Em conformidade com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação dos mesmos e na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e garantia de direitos digitais, bem como nos seus regulamentos de desenvolvimento, disponibilizamos-lhe informação alargada nesta Política de Privacidade.
Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados
- Identidade: BLUEVERT LAB, S.L. (doravante BLUEVERT)
- Endereço postal: C/ VELÁZQUEZ Nº 15, 1º-Dcha, 28001, MADRID
- Telefone: 968186072
- E-mail: aveas@bluevert.com
Para que finalidade tratamos os seus dados pessoais?
Na BLUEVERT tratamos as informações fornecidas pelos interessados para a prestação do serviço de venda de alimentos online e entrega ao domicílio, bem como para o envio de comunicações comerciais.
Por quanto tempo manteremos seus dados?
Os dados pessoais fornecidos serão conservados pelo tempo necessário à realização da venda online e durante os períodos legalmente estabelecidos.
Qual é a legitimidade para o tratamento dos seus dados?
A base legal para o tratamento dos seus dados é a realização da venda online, o consentimento do interessado e o interesse legítimo.
O tratamento de dados para envio de comunicações comerciais (por e-mail ou SMS) aos nossos clientes, contactos comerciais e/ou utilizadores que se registaram no nosso website está abrangido pelo interesse legítimo estabelecido no Regulamento Europeu de Proteção de Dados e na Lei dos Serviços de Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico. Caso prefira não receber essas mensagens por e-mail ou SMS, oferecemos-lhe a possibilidade de exercer o seu direito de oposição ao referido tratamento através delas.
A que destinatários serão comunicados os seus dados?
Para cumprir as finalidades indicadas nesta Política de Privacidade e Cookies, é necessário que possamos dar acesso aos seus dados pessoais a entidades BLUEVERT e terceiros que nos prestem apoio nos serviços que lhe oferecemos, nomeadamente:
- Entidades financeiras,
- Entidades de detecção e prevenção de fraudes,
- Prestadores de serviços tecnológicos,
- Prestadores e colaboradores de serviços de logística, transporte e entrega,
- Fornecedores e colaboradores de serviços relacionados a marketing e publicidade.
Não serão comunicados a terceiros, exceto para cumprimento de obrigações legais.
Transferências Internacionais de Dados
Alguns dos prestadores de serviços indicados no ponto anterior podem ter os seus servidores nos EUA, embora sejam empresas abrangidas pelo “Privacy Shield” para que eventuais transferências internacionais de dados sejam realizadas com as devidas garantias de proteção.
Quais são os seus direitos quando nos fornece os seus dados?
Tenha em atenção que, para garantir o bom funcionamento da Web, na BLUEVERT utilizaremos alguns dos seus dados obtidos da seguinte forma:
Ao criar uma conta na Web:
Os dados pessoais que você nos fornece ao criar uma conta de usuário são o nome e sobrenome, senha, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal, país, informações bancárias e data de nascimento, etc..
Quando você navega em nosso site:
Irá fornecer a sua localização, seu endereço IP, produtos adquiridos, dados de sua navegação na Web e dados do hardware, software e navegador usado, etc..
Ao aceitar esta política de privacidade, você autoriza BLUEVERT LAB, S.L. para lhe enviar comunicações sobre produtos, serviços ou informações de seu interesse.
Os dados pessoais são utilizados pela BLUEVERT LAB, S.L. no objetivo de:
- Dar-lhe o serviço de compras online.
- Ser capaz de realizar ações de Marketing de acordo com seus interesses e preferências.
- Melhorar a plataforma, de acordo com os dados de navegação.
Os dados pessoais que o utilizador nos fornecer serão coletados em arquivo pelo qual BLUEVERT LAB, S.L. é responsável, de forma a mantê-lo informado sobre bens e serviços que possam ser de seu interesse.
Seus direitos e exclusão de dados
Como usuário BLUEVERT, você tem uma série de direitos para poder decidir e controlar a todo momento como usamos os seus Dados Pessoais. Você pode exercer esses direitos a qualquer momento e gratuitamente entrando em contato com nosso DPO. Para que possamos responder à sua solicitação, precisamos ter certeza de que realmente é você, portanto, deve-nos fornecer uma cópia do seu documento de identidade. Em particular, você tem os seguintes direitos que pode exercer:
- DIREITO DE ACESSO: Aos interessados será fornecida uma cópia dos dados pessoais disponibilizados juntamente com a finalidade para a qual foram recolhidos, a identidade dos destinatários dos dados, os períodos de retenção previstos ou os critérios utilizados para assim o determinar, bem como a existência do direito a solicitar a retificação ou supressão de dados pessoais, limitação e oposição ao seu tratamento, e o direito a apresentar reclamação perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados se os dados não foram obtidos com a devida autorização do interessado, ou outra qualquer informação disponível sobre a sua origem. O direito de obter uma cópia dos dados não pode afetar negativamente os direitos e liberdades de outras partes interessadas.
Formulário para o exercício ao direito de acesso. - DIREITO DE RETIFICAÇÃO: No direito de retificação, os dados dos interessados que estiverem incorretos ou incompletos serão modificados de acordo com as finalidades do tratamento. O interessado deve indicar no pedido a que dados se refere e a correção que deve efetuar, fornecendo, quando necessário, a documentação comprovativa da incorreção ou incompletude dos dados objeto de tratamento. Caso os dados tenham sido comunicados pelo responsável pelo tratamento a outros titulares de tratamento, deve notificá-los da retificação dos mesmos, salvo se for impossível ou exigir um esforço desproporcionado, facultando ao interessado informação sobre os referidos destinatários, se solicitado.
Formulário para o exercício ao direito de retificação - DIREITO DE EXCLUSÃO: No direito de exclusão, os dados dos interessados serão excluídos quando manifestarem a sua recusa ao tratamento e não houver base legal que os impeça, quando não sejam necessários em relação aos fins para os quais foram recolhidos, retirem o consentimento prestado e não existir outra base legal que legitime o tratamento ou, seja ilegal. Se a supressão decorrer do exercício do direito de oposição do interessado ao tratamento dos seus dados para fins de marketing, os dados de identificação do interessado poderão ser conservados de forma a impedir futuros tratamentos. Caso os dados tenham sido comunicados pelo responsável pelo tratamento a outros titulares de tratamento, deverá notificá-los da eliminação dos mesmos, salvo se for impossível ou exigir um esforço desproporcionado, facultando ao interessado informação sobre os referidos destinatários, se solicitado.
Formulário para o exercício ao direito de exclusão. - DIREITO DE OPOSIÇÃO: No direito de oposição, quando os interessados manifestarem a sua recusa de tratamento dos seus dados pessoais perante o responsável, o responsável deixará de os tratar enquanto não houver obrigação legal que o impeça. Quando o tratamento se basear numa missão de interesse público ou no interesse legítimo do responsável, antes de um pedido de exercício do direito de oposição, o responsável cessará o tratamento dos dados, salvo se comprovados motivos imperiosos que prevaleçam sobre o interesses, direitos e liberdades do interessado ou sejam necessários para a formulação, exercício ou defesa de reclamações. Caso o interessado se oponha ao tratamento para fins de marketing direto, os dados pessoais deixarão de ser tratados para esses fins.
Formulário para o exercício ao direito de oposição. - DIREITO DE PORTABILIDADE: No direito de portabilidade, se o tratamento for efetuado por meios automatizados e se basear no consentimento ou for efetuado no âmbito de um contrato, os interessados podem solicitar a receção de cópia dos seus dados pessoais em formato estruturado, de uso comum e mecânica de leitura. Da mesma forma, os interessados têm o direito de solicitar que sejam transmitidos diretamente a um novo responsável, cuja identidade deve ser comunicada, quando tecnicamente possível.
Formulário para o exercício da portabilidade dos dados. - DIREITO DE LIMITAÇÃO AO TRATAMENTO: No direito de limitação do tratamento, os interessados podem solicitar a suspensão do tratamento dos seus dados para contestar a sua exatidão, enquanto o responsável efetuar as verificações necessárias ou, no caso de o tratamento ser efetuado com base no legítimo interesse do responsável ou no cumprimento de uma missão de interesse público, verificando se tais razões prevalecem sobre os interesses, direitos e liberdades do interessado. O interessado também pode solicitar a conservação dos dados mesmo que verificando que o seu tratamento é ilegal e, em vez de excluí-los, solicitar a limitação do tratamento, o mesmo ocorrendo caso o responsável já não precisar mais deles para os fins a que se destinam, mas ainda assim, o interessado necessitar deles para a formulação, exercício ou defesa de reclamações. A circunstância de limitação do tratamento dos dados do interessado deve ser claramente indicada nos sistemas do responsável pelo tratamento. Caso os dados tenham sido comunicados pelo responsável pelo tratamento a outros responsáveis pelo tratamento, deve notificá-los da limitação requerida, salvo se for impossível ou exigir um esforço desproporcionado, facultando ao interessado informação sobre os referidos destinatários, se solicitado.
Formulário para o exercício à limitação de tratamento.
Se o pedido do interessado não for processado, o responsável pelo tratamento deverá informá-lo, sem demora e o mais tardar até um mês após a sua recepção, dos motivos da sua não actuação e da possibilidade do interessado poder apresentar reclamação com a Agência Espanhola de Proteção de Dados e exercer ações legais.
Medidas de Segurança
BLUEVERT LAB, S.L. informa que implementou as correspondentes medidas de segurança de natureza técnica e organizacional precisa para garantir a segurança dos dados pessoais e impedir a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, de acordo com a legislação em vigor.
Da mesma forma, ao aceitar a política de privacidade, o utilizador reconhece que as informações e dados fornecidos são precisos e verdadeiros.
Qualquer pessoa tem o direito a obter a informação se a BLUEVERT se encontra a tratar de dados pessoais que lhes dizem respeito, ou não. Os interessados têm o direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como de solicitar a retificação de dados incorretos ou, se for o caso, solicitar a sua eliminação quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos.
Em determinadas circunstâncias, os interessados podem solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso no qual, os iremos conservar apenas para o exercício ou defesa de reclamações.
Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, os interessados podem opor-se ao tratamento dos seus dados. Neste caso, a BLUEVERT deixará de processar os dados, exceto por motivos legítimos imperiosos, ou o exercício ou defesa de possíveis reclamações.
Poderá exercer materialmente os seus direitos enviando um email para aveas@BLUEVERT.com identificando-se devidamente e indicando expressamente o direito específico que pretende exercer.
Se o interessado deu o seu consentimento para um propósito específico, terá assim o direito de o poder retirar a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento baseado no consentimento anterior à sua retirada. Caso sinta que os seus direitos foram violados no que diz respeito à proteção dos seus dados pessoais, especialmente quando não obteve satisfação no exercício dos seus direitos, pode contactar o Encarregado de Proteção de Dados, se designado, ou apresentar uma reclamação perante a Autoridade de Controle de Proteção de Dados competente por meio de seu site: www.cnpd.pt/
Mais informação sobre o tratamento dos seus dados
Quando precisarmos obter informações suas, iremos solicitar-lhe por forma a que as forneça voluntariamente e dando o seu consentimento expresso pelos meios habilitados para isso.
O tratamento dos dados recolhidos através dos formulários de recolha de dados do website ou outros meios, será incorporado no Registo de Atividades de Tratamento pelo qual é responsável BLUEVERT LAB, S.L..
A BLUEVERT trata os dados de forma confidencial e adota as medidas técnicas e organizativas de forma a garantir o nível de segurança adequado ao tratamento, em conformidade com os requisitos do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 e outros regulamentos aplicáveis em relação à proteção de dados. Contudo, a BLUEVERT não pode garantir a invulnerabilidade absoluta dos sistemas, pelo que não assume qualquer responsabilidade pelos danos derivados de alterações que terceiros possam causar nos sistemas informáticos, aos documentos eletrónicos ou em ficheiros do utilizador. Se optar por sair do nosso site através de links para sites que não pertencem à nossa entidade, a BLUEVERT não será responsável pelas políticas de privacidade dos referidos sites ou pelos cookies que possam armazenar no computador do usuário.